Lumowa, P. W., S. J. Lapian, and J. S. Sumarauw. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mendorong Loyalitas Pelanggan Khususnya Di Bengkel EDM Kanaka”. Central Asian Journal of Literature, Philosophy and Culture, Vol. 2, no. 10, Oct. 2021, pp. 30-50, doi:10.47494/cajlpc.v2i10.214.